ご迷惑をおかけして誠に申し訳有りません。1月13日の夜、21時すぎから 弊社の認証システムが正常に作動しなくなった為 新たに接続する事が出来なくなった様です。
現在、この認証システム自体がVerUPされている事も有り システムごとの、入れ替えを行いました。
報告日
1998/1/14
発生時期
1998/1/13 21:00頃〜1:00の間
#途中で2回ほど一時的に復旧しています。 その間は接続可能でしたが 完全復旧を確認したのは、1998/1/14 1:00です。
障害内容
認証システムの動作不良。
対策内容
認証システム自体の入れ替え 及び、ターミナルサーバの再起動。
原因
現在調査中です。
#恐らく既知の不都合によるものと思われます。
その後の結果
現在は、正常に稼動しています。
ご迷惑をおかけして本当にすいませんでした。
- 認証システム以外は停止していないのでメールの取りこぼし等は無かったと思います。
- 御報告頂いた方には、本当にお礼を申し上げます。ありがとうございました。