局留め発送とは、全国各地にある郵便局宛てに荷物を発送し
受取人が、郵便局で荷物を受け取ることが出来るサービスです。
局留めの利点
自宅で家族などと同居していて同居人に知られずに商品を購入したい場合
などには最適です。また、不在がちの方の場合は自分の都合の良い時に
受け取りに行くことができます。
また、普段のお仕事が忙しくてなかなか暇が無いという方は、職場の近くの
郵便局を指定して、お昼休みなどに受け取りにいくというのも便利です。
指定郵便局について
ご注文の際、郵便局を指定される場合は正確な郵便局名をご指定ください。
また、自宅から一番近い郵便局を指定したくても郵便局の名前が分からな
いという場合は、オーダーフォームの指定郵便局名記入欄に「最寄」と記入
してください。但し、郵便局を「最寄」とされている場合は当然ですが、ご住所
を正確に最後までご記入して頂く必用があります。
また、商品が郵便局に到着すると郵便局からお客様宛ての荷物が到着してい
る事をお知らせする通知が送られてくる場合がありますので、通知がお困り
になるという場合は、郵便局名を正確に記入して、住所の欄を郵便局の所在地
である市区町村までをご記入して下さい。
到着連絡通知について
郵便局に荷物が到着しても、指定郵便局を「最寄」と指定し、住所を記入して
こちらから発送しない限り、郵便局から通知や連絡は来る事はありません。
しかし、それではお客様が、荷物がいつ郵便局に到着しているのか分からない
ことになりますので、当店から商品を発送後、メールにて「発送完了のお知らせ」
を送信しています。その際に小包番号をお伝え致しますので、インターネットで
配達状況をお調べになるか、郵便サービス案内センターに電話で問い合わせ
て頂くと、荷物が郵便局に到着しているかどうかを調べることが出来ます。
小包追跡をするホームページや郵便サービス案内センターへの連絡先は、この
ページの一番下をご覧下さい。
局留めの保管期限
郵便局留めの保管期間は１週間です。
商品が指定郵便局に到着後、お客様が１週間経っても受け取りに行かれない
と発送元である当店に送り返されてしまいますので、出来るだけお早めに受
け取りに行ってください。
もし、都合上、一週間以内にお受け取りが出来なくなった場合は、留置き指定局に
電話等で連絡して頂くと、保管期間の延長をしてくれますので、お受け取りが
不可能になってしまった場合は、お早めに郵便局にご連絡して下さい。
もし、当店から発送して、お受け取りにならず、当店に返送されて来た場合は、
発送に掛かる送料をお支払い頂くことになりますので予めご了承下さい。
郵便局での受け取りの際に必要な物
郵便局で商品を受け取りに行く際は、身分を証明できるもの
（免許証、保険書等）と、認印をご持参してください。
（認印が無い場合は拇印になります）
当然ですが、ご注文される際にご記入された名前と、お受け取りに行かれる
方の身分証明書の名前が同一の人物でないとお受け取りできない場合が
ありますのでご注意下さい。
各郵便局の営業時間をお知りになりたい場合はこちらをクリックして下さい。
当店から発送された小包の配達状況を追跡する場合はこちらをクリックして下さい。
その他、郵便局に関する詳しいことは、こちらをクリックして郵便局のホームページをご覧下さい。
郵便サービス案内センター （フリーダイヤル） 0120-232886
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